第93章 告就告（1 / 2）

“让对方告，我们同时把事情搞大”

裘总语气坚定地说，带着不容置疑的眼神。

周淑怡还没反应过来，这一下子，裘总的态度，为什么变得这么坚决。

其实裘总一方面是为了自己把水搞浑，让商家朋友对宝富外卖失去信心。

另一方面，是他对这种商家很无语。

他问了周淑怡，扣分的原因竟然是缺斤少两，送的外卖都不够分量的。

消费者就不断投诉，周淑怡记录下来，量太大了，就按照规则封号扣保证金。

但是这个保证金是给用户的赔偿，平台一分钱都没留下。

对于这种不良商家，裘总更是杠到底啦，毫无心理负担。

接着就安排了下来，发布一条宝富外卖官方公告。

“近日关于商家投诉宝富外卖，罚没保证金一事”

“我司现做出如下说明”

“宝富外卖在商家入驻时已经明确告知，商家入驻有相应的权利，但同时也应该遵守相应的规则，如不配合平台正常运作，违约即可罚没保证金”

“这位商家被消费者长期投诉缺斤少两，而且屡教不改，侵害宝富外卖用户的利益，我司坚决严惩到底”

“再次说明，保证金罚没后将会作为安慰金，全部分给利益受到侵害的用户，宝富外卖平台不会拿走一分钱”

“我司对此问心无愧，同时也警告进驻的商家，必须遵守规则，尊重用户，否则一样罚没保证金”

“至于那个商家说要告我们，我们已经准备好了，另外我们也有专门的法务，对无故毁谤我司声誉的直接开始诉讼”

这个信息后面放着一张长图，是关于平台接待用户投诉时的记录，有文字聊天信息，也有电话记录，甚至电话聊天都用文字整理出来。

另外，再有一个就是对于该商家被宝富集团反告的律师函，而且还准备递交相应的证据，准备让商家赔偿加道歉。

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