第一百八十八章 住一套,空一套。(1 / 2)
之前的林燃也跟小吴一样,因为一时的粗心大意,没有设置秒杀库存,然后就爆单了,而刚刚他给小吴念的那篇文章,也是他前世写好的。
虽然看起来有些搞笑,但是林燃前世写的时候情感确实是悲伤的...
至于文章里面写的那些失眠什么的,其实他通通都没有,虽然有点难受,但是晚上依旧呼呼大睡,毕竟日子还要过。
不过接下来处理的过程确实让林燃有些心惊肉跳的,先是客服被各种谩骂,接着投诉,当那些薅羊毛的买家发现投诉无果之后,他们还弄了一个新玩法。
买店铺其他卖的很好的产品,然后给差评....
林燃当时都有点崩溃了,诚然是因为他自己的失职,才导致了事故的发生,但是钱也赔了,你还去搞店铺其他的产品,多少有些过分了。
而除此之外竟然还有人跑到315投诉了,当时林燃都惊呆了,这么点小事,店铺一元秒杀的活动竟然还有人去315投诉。
之后工厂那边就被要求提供一份资质证明以及店铺的活动说明。
这事情可就闹大了,但是315很明显对电商这方面也不是很熟悉,于是也是以大事化小,小事化了为原则进行劝说。
甚至还直接给了林燃打315电话人的手机号,让他自己进行联系。
刚联系的时候买家的口气很强硬,要求林燃必须跟发货,并表明自己亲属有政府人员之类的...
林燃没想到这一元钱的事情,竟然能跟政府扯上关系,虽然抱着劝说的态度,但是发货林燃是从来都没想过的。
因为摆在他面前的只有两种选择,要么都发,要么都不发,没有说这个给发了,那个不给发的选择,发货亏几十万,不发货亏几万,傻子都知道怎么选择。
沟通了几次,林燃都没有得到好的结果,最后在后台查看订单地址的时候,发现这个买家竟然跟他是一个城市的...
于是接下来的事情就好解决了,林燃直接带着几个朋友,然后提着一些礼物登门拜访了一下。
开门的时候那个中年妇女是蒙的,本来他只是见门口有个小伙子拎着些礼品来拜访,结果没想到一开门出来这么多人。
而当林燃说出了他自己身份的时候,明显能够察觉出这个中年妇女慌了...
于是接下来聊天的氛围很愉快,收下林燃礼品之后,她也同意了撤销315的投诉,于是这件事就很荒诞的解决了...
(亲身经历,毫无半点夸张成分,只能时候现实比小说更夸张,有的时候就是这么巧,这大姐电话里可以说是十分之豪横了,结果见面怂的不行...)
(小说中写的处理方法真实有效,作者亲测,具体的订单投诉可以在阿里闺蜜处查看,当然也希望看书的朋友们都用不到。)
不过即便如此,单单是处理后台的投诉信息,林燃就一直处理到了618,整整处理了半年都没有处理完。
还有一部分人既不申请投诉,也不退货退款,订单就在那挂着,估计他们也是想着反真只是一元钱罢了,发货就赚了。
......
双十一之后,林燃也安心的回学校上课,不过随着日子一天天的过去,他也有点慌,虽然比特币双十一之后每天都在上涨,但是眼看着2013年就要过去了,说好的比特币单枚突破一千美金呢?