第八十二章 论如何调动积极性 求收藏！求推荐票！（2 / 2）

至于所谓的情怀之类的，纯粹是骗小孩子的把戏而已，情怀能当饭吃吗？

虽然清楚的了解三只老鼠的模式，但是林燃有自知之明，他是做不了三只老鼠的，作秀，情怀之类，包括产品的供货渠他都能找到，都可以做，但是他缺少一个核心的东西。

那就是钱，这年头，做品牌，做广告是最费钱的，想做到三只老鼠那种程度，广告铺天盖地，没个几千万是砸不下来的。

他的家里虽然小富，但是想拿出这么多钱来也是不可能的。

既然如此，林燃也只能弄弄情怀了，做一做小姐姐这个词，小姐姐这个词虽然起源于岛国偶像动漫，但是能流行起来也是有一定原因的。

他先把这个坑站上，没什么意外的话，以后小姐姐这个词的出处，就是他的女装店铺了，想想心中也有些暗爽。

至于如何调动客服的积极性，这个林燃虽然心中有点腹稿，但是如何实施下去却是个让人头痛的问题。

人们为什么出来上班，归根结底就是一个字，钱，对钱这方面林燃是并不吝啬的，及时他的公司并未正式成立，目前入职的这些员工五险一金，林燃也挂靠在他父亲的公司帮忙交着，工资薪酬方面也是开的远超同行的工资。

但是林燃每次查看客服对话的聊天记录的时候，他都能明显感受到自己的这帮员工其实并没有用心，根本就没有动脑子在做事，反而更像是机械性的完成他提出的一项项要求，从没有设身处地的站在顾客的角度来帮助咨询的消费者解决问题和细心的讲解。

他用心制作的话术反而成为了客服们的枷锁，得益于他的用心制作，以及马静韩梅梅的经常修改以及补充，基本顾客能问到的问题，都能找到公式化的答案。

这也导致他店铺的客服确实回复的很准确，专业，回复的速度很快。

但是林燃总觉得这样是不对的，少了一丝人情味，更像个机器人。

这次既然女装店开业，林燃也决定着手解决这些问题，无论是对员工的作秀，还是砸钱，林燃都决定要把客服们的积极性都调动起来，让他的店铺活起来。

等这次的双十一结束，林燃就打算把自己的公司开在冰城，因为他之前的那几个人相对于接下来要起飞的女装店是完全不够用的。

而且小县城，无论是发货时效还是运输成本，相对市里面还是要差一些的，况且公司开在他的身边也更能方便他的管理和作秀。

毕竟遥控指挥，难免会生疏一些。

这周六，林燃并没有跟盖国庆在他们的爱巢小聚，毕竟每晚的电话粥里，盖国庆能明显的感受到林燃的忙碌与不安。