第一百八十三章 纷繁(2)(2 / 2)
喻子琛心知肚明,张法铭要是真的想找简简单单地让保安处理,根本不会打电话来问自己。他就是不知道如何应对,特意来请喻子琛下去解围的。
当然,如果喻子琛拒绝了也不是不行。至少这样,不管接下来发生什么张法铭都不需要为这个决策负责了。
在这个飞速发展的信息时代,网络能够运用多媒体的形式将信息散布到每一个角落,并迅速引起公众的热烈讨论。
酒店门口的那一群人,部分是电视台的专业记者,还有一些,是没有采访权,却也想向网路散播信息的各类媒体平台用户。
对于这种引起公众热烈讨论的突发事件,没有人能保证楼下的人会问出什么问题来,张法铭不敢回答,喻子琛也能够理解。
“我下去处理。苏荷,你去盯一下在房间的搜查工作,如果有所发现,立即过来汇报我。”喻子琛说完,便和顾江杉一同下楼了。
张法铭早就在楼下候着了,一见到喻子琛过来了,就知道该如何安排了,走出门口喊道:“各位媒体朋友,大家稍安勿躁,我们喻总马上过来回答你们的问题了。大家先冷静一点,有什么问题慢慢问,喻总一定会耐心地解答你们的疑问的。”
既然张法铭已经做了这么一番铺垫,等喻子琛走到门口的时候,问题便接二连三地被抛了过来。
“喻总,出了这样的事情,请问酒店方面是否存在管理的过失呢?你们将采取怎样的应对措施呢?”
“喻总,您觉得这次事件是偶然的吗?还是管理方面长期存在问题所导致的呢?”
“喻总,您刚回到集团,是否对兰汀酒店的管理充分了解呢?您能够给我们一个合理的答复吗?”
“您觉得这件事情是否另有隐情?陈万鑫在兰汀遇到这种事情,是否是竞争对手对两家公司的陷害?”
“您觉得在这件事情背后,有着怎样的利益输送关系呢?”
起先的问题还比较客观,到了后面,越来越多的人涌过来,问题的走向也变了。
......
“大家静一静!”
“首先,这件事情是我们大家都不愿意看到的,但既然它在我们酒店发生了,在监管上我们肯定要负主要责任。就这一点,我代表兰汀酒店,代表云昭瑞华集团,向受害人及其家属、信任我们的客户以及关注此事的社会各界人士,道歉。”
说完这一句,喻子琛朝着记者们,深深地鞠了一个躬。
尽管低着头,喻子琛仍然能看到此起彼伏的闪光灯。遇到的危机事件,态度总是最重要的。不管是谁的责任,谁的过失,只要他喻子琛站在这个位置上,道歉的人只能是他。
十几秒后,喻子琛正值身体,继续说道:“其次,在配合警方调查的同时,我们也会积极地展开内部自查工作,最后也绝对不会仅仅只是开除一两个相关的普通员工而已。管理规章制度有不完善的地方,我们会着力整改。如果对于这个事件,有人有知情不报的行为,已经查证,我们也绝不姑息。对于此事,我们不会敷衍塞责,草草了事,请大家给我们一定时间查清情况,我们会尽快给社会一个交代。”
“此外,对于行程因为这件事件造成影响的客户,我们也已经出台了补偿办法。相信大家在咨询客服的时候都能得到满意的答复。”
“最后,我们也会密切关注受害人的情况以及案情的进展,也衷心的期盼受害人能够平安,做恶之人能够受到应有的惩罚。”
“我能够给出的答复就是以上这些,但是如果在场有人想问一些需要我通过主观臆测来回答的问题。恕我直言,我不能不负责任的给大家任何回答。”
这个时候,苏荷下了楼,默默走到了喻子琛的身边。
喻子琛清楚,她这个时候过来,意味着,有收获了。
“各位,感谢大家密切关注此事,有任何查实到的信息,我们也会及时和大家分享。”
说完这一句,喻子琛便了进门,留下张法铭“打太极”。
喻子琛问:“怎么样?有什么收获?”
苏荷利落地回答道:“查到有多出针孔摄像头。”
喻子琛吩咐道:“就从那几个房间附近开始,对酒店所有房间进行一次系统的排查,你继续盯着,江杉,你和我回总部。”
有摄像头和没摄像头完全是两个性质。没有,吴焕林所做的就是纯粹的“中间人”生意。有,里面就暗含威胁的成分。
喻子琛不相信,吴焕林手里握着这些人的把柄,仅仅只是为了威胁他们拿到一点封口费。
他隐隐觉得,吴焕林的背后,藏着一个更强的势力。它能够构建起庞大的客户网络,并通过这种手段强力控制着这个网络节点上的每一个人,为自己牟利。
站在风口浪尖上,喻子琛没有退路,他必须查下去。