第九十四章 大奖（2 / 2）

“……”客服妹子觉得方卫国说的好有道理，沉默了片刻后，开口道：“我请示一下我们经理。”

“那你快点儿！我赶时间！”方卫国催促道。

客服妹子差点喷出一口老血，你赶时间，那你就挂电话啊！当然表面上还是不能这么说的，继续客气的说道：“好的！请您稍等片刻。”客服妹子说完放下电话，跑向客服经理的办公室。

整个客服部其实只有四个人，一个经理和三个客服。客服经理的办公室很小，毕竟能记下客服电话并还能记得打过来的客户毕竟少之又少。当然，能成功穿越的客户总共也没几个。

客服妹子将方卫国的请客告诉了自家经理，经理想了一分钟后说道：“你把电话转给我吧。”

“……”

“尊敬的xxxx号客户，您好！我是xxx公司的客服经理，有什么我可以帮您的？”

“不是，你们客服没告诉你事情的经过吗？”方卫国反问道。

“啊？”这个客户怎么不按套路出牌啊！作为客服经理在下属面前一定要专业！客服经理马上调整了自己的心态，赶紧补救道：“我们的工作人员说，您希望将未完成的抽奖一并抽取是吗？”

“直接说你们的解决方案？听你的声音还蛮年轻的，怎么办点事儿跟个老娘们儿似的？能不能有点效率？”方卫国吐槽道。

“……”客服经理强压下心头那股暴走的冲动，继续说道：“对不起，耽误您宝贵的时间了。您反映的问题我们收到了，但是我们公司有明文规定，弥补措施，过期无效。您的要求……”

“我管你什么规定不规定的。你就告诉我，你们有没有尽到对客户告知义务？”方卫国打断了客服经理的话，直接问道。

“额……没有吧？”客服经理不确定的说道。

“那就是没有咯。没有的话，你们是不是该修改一下服务手册啊？”方卫国直接卡住了客服经理的话头。

“额……那您希望得到什么样的补偿？”客服经理决定还是打发走这个家伙算了，在**下去可能就是要赔偿不是补偿了。

“我不多要，起码你们得把我那三次抽奖赔给我吧？你们要是连这都办不到，那我只能打投诉电话了。”方卫国要求道。

电话那头沉默了好一阵，就在方卫国快失去耐心的时候，客服经理的声音再次想了起来：“过期的补偿『性』抽奖，补回来是不可能的，但是我们可以将四次的时间合并，您将拥有二十分钟的时间进行搜索。为了表达我们的歉意，我们将在六个地点上给予您一些优惠。”

“看在你们这么有诚意的份上，我就暂且同意吧。”方卫国得了便宜还卖乖道。

“……”电话那头的客服经理觉得自己都快中风了，赶紧道：“感谢您的来电，祝您在以后的生活中一帆风顺。”然后马上挂上了电话。

方卫国笑得跟个偷着了鸡的黄鼠狼似的。收好电话机和手摇发电机后，方卫国从兜里掏出了科学选择工具以及标注了六个地点的纸条子。

纸条子上写着的六个地址，让方卫国笑得都快变成二百斤的胖子了。