第139章 索赔（1 / 2）

路一航的话，让王玉梅歇了找裴静麻烦的心思。

不过裴静此时遇到的麻烦，远比这些鸡毛蒜皮的小事愁人。

一大早，她就收到了一封去年合作客户FreedomSpirits的邮件，不过不是返单的，而是产品出了质量问题。

这可真是要了老命！

裴静怎么也没想到，他们那般用心把控质量，结果还是出了问题。

而且不是一般的小问题，而是可能会牵涉巨额赔偿的问题。

客户反映说，采用他们的酒瓶灌装酒水后，部分瓶装酒水中出现了不明小碎屑。

酒水中出现异物，那么此批酒水无能如何都不能再流入市场，只能销毁。

且因为不知道酒瓶中出现的异物到底是何物，是瓶子不够清洁带有渣滓灰尘或者生产过程中加入了不该加入的东西，还是酒水与玻璃瓶内壁发生化学反应的析出物，所以盛天此次生产的几十万只酒瓶，全都不能投入使用。

这对客户来说，无疑是一笔巨大的损失。

而作为供货商的盛天，必然会成为索赔对象。

裴静当下就联系欧宸，两人急忙赶往公司碰头，商量对策。

“首先，我们得搞清楚这些碎屑到底是什么东西。”欧宸紧皱眉头道。

“嗯，我也是这么想的。从照片上来看，我觉得有两种可能，要么是玻璃瓶放久了产生吸纳现象，要么就是在生产过程中，从瓶口掉入了异物，但瓶子时经过了几百度的高温，按理什么异物都已经灰飞烟灭，唯一的可能就是做后加工时，表面烤花的那层隔离膜没有清理干净，落入了瓶中。”