第186章 内部问题（2 / 2）

唐子安摇摇头。

“不，我不是要管你下班之后的事情，只是想问问你们下班之后会去逛商场，会进连卡佛的店里买衣服吗？服装款式怎么样？对你而言。”

作为唐子安身边的秘书自然是知道连卡佛是大唐集团旗下的连锁服装店品牌。

但是不明白唐子安为什么问自己这个问题，毕竟集团有自己的市调机构。作为多元零售集团，是最接近消费者的，自然更懂消费者的心里。

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看着陆婷一直沉默不语的样子，唐子安脸上微微有些阴沉。

“你不会是都没逛过连卡佛把？”

陆婷摇头道。

“我逛过，但是里面工作人员的服务质量确实不行，所以我之后就再也没有去了。”

唐子安一副好奇的样子问道。

“具体怎么样，你说说。还有把你心中想说的都说出来。”

陆婷深吸一口气，看了一眼唐子安说道。

“其实就是一件小事，当时我去店里的时候，店里的服务人员非但没有出来服务我，而且还赶我走，而且还说她们需要休息。从此之后我再也没有去过了。”

“而且我认为你当初合并之后就应该不使用连卡佛集团这个名字，我觉得就是因为这个名字造成的。”

“连卡佛虽然是一家老牌的连锁服装店品牌，但是他们对于消费者的服务质量一直存在诟病，特别是大规模扩张之后，原先老员工因为资历和内部的关系很多成为店长，这就造成服务质量的整体下滑和快速裂变。”

“如果在不加以整治我担心会影响整个集团的声誉。”

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听着陆婷的话，唐子安脸上一阵青一阵白的，当初为了顺利的整合，根本没有考虑那么多，也没有出现大规模的裁员现象，就是为了让对方放心。

即便如此，只要公司能赚钱，唐子安也不过问了，但是当唐子安看着财务报表的时候有种淡淡的忧伤，业绩持续下滑，在没有出现强大的竞争对手的时候自己的内部居然出现的问题。

这是让唐子安怎么也忍不了的。而且唐子安就怕像陆婷说的，因为连卡佛连锁店这种服务态度会传染到万家超市以及漫游管理公司中去。

而且这件事一直没人上报，唐子安觉得连卡佛内部的问题是非常的严重了。

看着陆婷问道。

“连卡佛集团的负责人是谁？还有把郑耀宗叫过来，看看他自己把公司管理的乱七八糟着。”

陆婷心中一颤，双腿不自觉夹紧，感觉湿润了。没想到唐子安生气起来居然有这种霸气外露的感觉。

“好的，我马上去联系。”

说完马不停蹄的跑出办公室。

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不知过去了多久，陆婷推门进来，跟着陆婷进来的还有郑耀宗和一个中年洋人。

不用想唐子安也知道这个人就是连卡佛集团的负责人了。

给郑耀宗和中年洋人各倒了一杯茶后，陆婷走到唐子安的身后。

虽然唐子安也不知道陆婷为什么这样做，但是也没有任何的反应，直愣愣的看着眼前的郑耀宗和中年男人。

因为刚刚在路上有陆婷讲述，知道问题所在的郑耀宗开口道。

“唐董，这位是连卡佛集团的总裁鲁门·巴罗斯，已经在连卡佛公司做了近十年有余了。”

唐子安自然能听出郑耀宗话里的意思，不就是想说鲁门·巴罗斯在连卡佛集团根深蒂固，他也没办法插手，所以才造成这样的局面嘛。

但是不管怎么样郑耀宗都要受罚，在这之前鲁门·巴罗斯更加不可饶恕。

眼睛死死盯着鲁门·巴罗斯，冷哼道。

“鲁门·巴罗斯，你知道自己的问题所在吗？”

鲁门·巴罗斯耸了耸肩说道。

“我不觉的有问题，因为我一直这样管理的，都没有出现什么问题。”