闹事儿的顾客（1 / 2）

不知今年是怎么了，今年是流年最为不利的非常困难的一年，感觉倒霉倒的连喝凉水都觉得塞牙。

我这个平日里乐观向上，在别人眼里就是个浑身就像打了鸡血的骚年都有些感觉今年是不是犯了丧门星了。

在四月份复工以后便从之前同事那里接过一个客户，万料不到竟然是约了一个地雷过来，一来就炸锅了。

在几次三番的处理下都是无果，甚至还扬言要将我们告上公安局，要把单位的牌子给搞臭掉。

最终还是在店长出面以后才最终的大事化小，小事化了，要不然一直扯皮下去还不知得闹到猴年马月去。

尤其是在今年，各地的市场环境都是很局促的，大家都不好过，尤其是顾客毫不讲理的上门来闹来吵，生怕公司要倒闭了以后什么好处都拿不到了。

但一深思这还是客情关系没有做到位，员工和顾客间还没有建立起那一层一衣带水的感情来，顾客为了一点点的蝇头小利，为了最终没有得到好处，甚至不惜要把公司平台给毁掉。

这样一来不仅仅是伤害了员工与客户间的感情，更是伤害了平台的感情。

不知为何一遇上这种事儿总是闹不过顾客们，只要他们的情绪一上来恨不得把公司的皮给扒了，把公司的楼给拆了。

试问我们又伤害过他们吗？她们有何脸面来跟公司叫板，给公司的脸上抹黑，有什么事情是不能沟通理解的，更何况是把退款费用都已经给了顾客了啊！

还要不依不饶的闹下去，还来埋怨员工的不是，本来就是有一说一，有二说二，当初收钱是不对，但最终不是把钱打到相应的账上了吗？还不依不饶的，到底是想干吗？本来今年疫情大家的日子都不好过还要在伤口上面撒盐，究竟是谁要把谁给整死似的。

果然还真是日久见人心啊！我这人是什么样的工作态度和对顾客的方式方法大家也不是不知道，我肯定是想让顾客们去的，但我们也是有名额的限制，我已经超了，既然想去，我们又不是做一锤子买卖的，最起码还有下次嘛！为了一百块钱何必如此呢？

顾客说我骗她了，我有啥好骗她的，都是你情我愿的，大家好好的相处不就对了吗？我难道没有拿礼品给你们吗？好意思来要赔偿吗？更何况我也不欠你们的啊！

喻:你就说你不去了，你的顾客全部被取消。

喻:上面没给你留名额，喊你们过来就是纯粹拿礼物的。

我:没事儿！我在外面！钱都退给他们了！

喻:你过来再说下。

我:老于过去处理了。

喻:这种顾客一眼就看得出难出货的那种，怎么尬上的。

喻:过来给点好处打发走。

喻:你自己亲自过来。

我:别管了。

喻:闹疼！

喻:解铃还须系铃人！

喻:快点嘛得！

我:别管了！我过来更气！

我:本来就没什么感情，别到时候打起来，要不给气着了我可没办法赔！

喻:老余呢？

侯:难怪老余老骂你，你真的是妥妥的拎不清！

喻:搞点啥礼物！

喻:特码的关键你都发的啥，顾客知道明天要发团，你给他们不去，就要找老余要说法！

喻:处理不好明天早上发车过来闹。

喻:关键别人从苏州赶回来！

侯:二个阿姨走了吗？余总问。

喻:没有！

喻:在办公室！