第437章 服务态度(2 / 2)
“真不愧是大商城,这服务态度就是好。和以前的供销社相比,简直就是一个天上一个地下,活该供销社关门大吉。”
“价格便宜,服务态度好。小哥笑起来还好看。”
......
福万家员工在培训的时候着重了服务态度,把顾客当祖宗就对了,能让你拿工资拿奖金的不是祖宗是什么?
不管顾客多刁难,福万家的销售员都笑着解决。
不少顾客感慨一句‘好态度。’
不少人都经历过供销社营业员的恶劣态度,对比后,情不自禁的感慨,“还是大商城更好。”
以前去供销社买包盐巴,好像欠了营业员几十块不还一样,语气冷淡,脾气恶劣,有时候心情不好了不乐意买。然后眼睁睁看着一包盐巴在招手,但营业员偏要说‘没有了,卖完了。’
能怎么办?
小心翼翼的哄着呗。
现在福万家的小哥哥小姐姐?
笑容甜甜的地“请问,有什么可以帮到你?”
哇啦啦,感觉自己就是上帝。
被尊重,被讨好,心情瞬间就爽歪歪,然后买买买。