第一百四十四章 客户围省局(2 / 2)
见对方拿着签过的票据要走,郑局才道:“外面怎么回事?那些人都是干什么的?”
“不知道呀。”杨处先是摇头,随即又补充,“听说好像是买的电话不太好用,就找局里了,其实跟咱们有什么关系,纯属无理取闹。”
郑局“哦”了一声,略微沉吟了一下,又说:“都是哪个区的事?怎么一下子就找省局了?区局反映过吗?”
“这就不知道了。”杨处直接摇头否认。
“走走,走吧。”郑局特意不耐的摆手。
杨处什么也没再说,直接退出去了。
脸上不耐迅速散去,盯着屋门好大一会儿,郑局才回了先前未接来电:“过来一下。”
时间不长,省局两名副职和办公室主任来了,专门汇报院里的事。
先由办公室主任汇报了了解到的情况,然后两名副职做了补充,并给出了解决建议。从三人的讲说来看,与自己了解的情况基本一致,解决方案也较合理,郑局暗暗点头。
综合几人意见,郑局最后强调:“一、必须确保两小时内劝退客户,也要确保在此期间不发生任何意外,身处省城来不得半点闪失;二、由省局负责联系涉事企业,现场给客户解答并给出具体承诺,否则省局用行政手段直接干预;三、立即把《条例》中关于参数内容复印并发放客户,也要求各分局以后严格执行‘纸质化公示制度’;四、在客户退去后,调查捆绑销售和参数建议的出处,一定要找到源头;五、对相关企业善后事宜进行跟踪,省局分组派人监督。”
待几人离去后,郑局立即翻出一堆资料查询起来。他首先弄清楚了那组“被遗忘”的参数,然后又与几款主要产品进行对照。这一比对才发现,自己手头的六款产品资料中,只有“金声”无绳电话是那组参数,这么说的话,丁驰的产品是被刻意屏蔽了。
为什么呢?带着疑问,郑局又细究起了其中的缘由。
俗话说“近水楼台先得月”,叮呤呤公司则是“近水楼台看热闹”。
正因为邮电局给出建议参数,才导致公司产品年前无人问津,若不是丁总厉害,怕是公司早关门了。因此员工们对省邮电局没有好印象,看着眼前场景,直呼“咎由自取”、“恶有恶报”。
丁驰和萧丹做为老板与经理,自是不像员工那么肤浅,不过也对眼前事项小有议论。
发表见解之后,萧丹又回到了公司事务上:“先前那三十部机子早就抢购一空,刚刚到货的五十部也只剩五部,这还是咱们故意留着样品,否则一部机子也没了。”
“优惠券都处理利索了吗?”丁驰问道。
“优惠活动二的早就全部兑现,优惠一的也兑现了百分之九十多,只剩下几个打八折的。丁总,还是您厉害,不但成功逆转颓势,还打开了广阔销路。现在好了,眼看他人盖楼,眼看他楼塌了,真可谓‘我在城楼观山景’。”萧丹说到这里,竖起了右手大拇指。
丁驰淡淡一笑:“不要讥笑他人,质量才是产品生存之本。下步有什么打算?”
暗嗔了声“装”,萧丹递上了纸张:“这是我刚做的方案,结合了整个销售情况,也参照了之前客户的良好体验。请丁总定夺。”
接过方案看了一遍,丁驰点点头:“不谋而合。”
“英雄所见略同。”萧丹随即附合。
“哈哈哈……”
笑过之后,丁驰指示萧丹,细化方案,争取尽快实施。
与旁边丁驰的轻松惬意不同,省邮电局经过将近两个小时辛苦工作,在上午十一点前,上千客户才离开了省邮电局。