第133章 店大欺客（1 / 1）

金陵酒店在金陵之所以很有名，除了因为它有当地政府入股的性质外，服务好也是一个很大的原因，毕竟是金陵的标志性酒店，服务要是差了，又如何成为标志呢？ 不过就是这样一家服务很好的酒店，在出了事之后，不赔偿道歉不说，竟然还将责任推到顾客的身上。 眼前这个张鑫能做到这种规格酒店的大堂经理，可见并不是庸才，他不应该会犯这种错误，可如果不是犯错误的话，那就只能是故意为难了。 他戏谑的眼神，是方毅如此推断的有力证据。 方毅看了许曼婷一眼，不知道这个人到底是因为许曼婷而为难他们还是因为别的什么事，不过许曼婷脸上并没有什么表情。 “我们可以走。”方毅对张鑫说道。 “嚯！” 方毅的话让他身后的员工们都皱起眉头，不过听到他下一句话，众人又都将眉头舒展开来。 “道歉加赔偿，我立马就带人走。”方毅道。 听到方毅第一句话，张鑫还暗自得意，心想对方到底是知道金陵饭店的后台，不敢在这里找麻烦，可听方毅说完后，他立马就明白自己会错了意，脸色当即阴沉下来。 “道歉是应该的，不过赔偿嘛，方老板，您和您的员工并没有什么损失，我们除了将定金退回之外，实在不知道该怎么赔偿。”张鑫说道。 方毅闻言一笑：“哪里没有损失？时间不是损失么？” 说完，他又道：“你们除了耽搁我以及我员工的时间，还涉嫌欺骗消费者，这也应该赔偿吧？” 张鑫眉头一皱：“我们什么时候欺骗消费者？” 方毅指了指身旁的白鹭：“我员工来预定位置，付了定金，你们明明都承诺了会把位置留给我们，可是最后却没有位置给我们，这不是欺骗消费者是什么？ 如果已经预定的位置都无法为顾客保留，我不知道你们酒店预定位置的业务还有什么用。” 方毅的一番话，也算是有理有据，听得一旁的王祐都赞赏的点头，他身后的员工们则是纷纷附和。 “就是！预定的位置都不给我们留！简直就是骗人！” “想不到这么大个酒店，还能出现这种情况！” “以前还觉得金陵饭店高大上呢，现在看来，还不如咱们公司门口那家小面馆儿，人老板每天早上都给我们留位置！” “就是！早知道还不如去面馆吃面呢，省得受这鸟气！” 方毅员工们的话虽然说得不好听，但在张鑫看来，都不是什么大不了的事儿，并未放在心上，不过接下来一件事，却由不得他不放在心上。 “方总，我已经拍了视频，咱们传网上去，给他们曝光！” 何叶看起来文文静静的一个女孩儿，没想到胆子还挺大，竟然趁着酒店员工们没注意，偷偷拍了一段视频，将先前方毅和张鑫的对话都给录了下来。 她一边说着，一边将手机递给方毅。 其他员工也没想到何叶脑筋这么活络，一看拍了视频，本来就占理的他们更有底气了！ “给他们曝光！” “发到网上去让大家伙儿给评评理！” “让他们看看金陵饭店的做派！” 一群人叫嚣着，张鑫脸色变得很难看。 如果方毅的员工只是在这里叫嚣，他一点都不担心，可要是拍了视频上传到网络，那性质就不一样了，以现在的网络环境，不出一个小时这事儿就得传开，传得人尽皆知！ 现在网民那么浮躁，一手键盘打得啪啪响，白的都能说成黑的，何况本来就是他们酒店的问题，那还不被骂得狗血淋头？ 张鑫作为大堂经理，这事儿要是传开，就是他一个人的责任，一时间，他有些忐忑。 “方老板还是这么心浮气躁，做事不顾后果，金陵饭店乃是金陵的标志性酒店，更有金陵政府出资修建，这里，也是你能撒野的地方？” 听着方毅员工们的叫嚣，张鑫还未说话，只见从一旁的楼上走下来几个人，为首的不是别人，正是之前还找过方毅麻烦的刘名贵。 这段话，也是他说的。 见到刘名贵下来，张鑫松了口气，而方毅，则一切了然，要不是有人从中作梗，这个张鑫和他无冤无仇的，又怎么会刁难他？ 现在看来，暗地里搞小动作的，应是此人。 “又是你！？” 张展愤怒的看着刘名贵，捏紧拳头，其他员工也都神情忿忿，反应迟钝的，心头暗骂冤家路窄，有反应快些的，已经想清楚是谁在背后搞鬼了。 “我当是谁呢，原来是王老板。” 方毅笑着和刘名贵打招呼。 后者一听他的称呼，眉头一皱：“什么王老板！我姓刘！” 方毅闻言震惊了：“姓刘？不对呀，上次不是说你叫王八么？怎么改姓刘了？什么时候的事儿？” 听到方毅这么说，一众员工都想起之前方毅骂对方王八的事情，绷不住笑了起来：“哈哈哈哈......” “你......” 方毅的话让刘名贵一张脸铁青，再不复刚出现时的笑容满面，狠狠瞪了他一眼！ “哼，本人不屑与你逞口舌之利！”刘名贵冷哼一声，将头别向一旁。 方毅捏了捏拳头，发出噼里啪啦的响声，瞥眼一看前者：“怎么滴？你是想逞身体之利？” 刘名贵只是想为自己的尴尬找个借口，没想到方毅会如此挑衅他，他倒是想逞身体之利，可是一看方毅牛高马大，拳头捏得啪啪的响，他怎么会是对手？ 担心方毅打他，不由得后退了两步：“我什么时候说要逞身体之利了？” 方毅摊了摊手：“口舌之利你不屑逞，身体之利又逞不了，那你还剩下什么？岂不是一无是处？” “方总说得好！” 张展等人听了方毅的话，又是一阵大笑。 被方毅如此讽刺，原就气得不轻的刘名贵更是脸都绿了，脸上的表情有些气急败坏： “方毅，这里不是你能撒野的地方，赶紧带着你的人滚蛋！” “我和我的员工只是想维护自己的合法权益，你哪只眼睛看到我们撒野了？”就算刘名贵不出来，方毅也不会妥协，因为他们根本就没错，现在刘名贵出来了，他就更不可能妥协了。 虽然对方很大概率是因为许曼婷才和自己过不去的，但方毅知道，其它员工不知道啊，他们只知道遭受了不平等待遇，自己要是抱着息事宁人的态度，员工们会怎么想？ 老板都罩不住，公司还有什么前途？ 他可以带公司的人离开，但金陵饭店必须付出应有的代价才行。 “金陵饭店能给你预定位置，也就能取消你预定的位置，你有什么权益？再不让你的人离开，信不信我们立马就叫保安过来？” 今天的事，是刘名贵一手策划的，上次在方毅手里吃了亏，他越想越觉得不忿，下午在酒店吃饭的时候，他正好看见方毅公司的员工来预订位置，便想到了这一出，就算不能教训方毅，能恶心他也是好的。 听了刘名贵的话，方毅还没来得及开口，却见王祐走上前一步，道：“已经预定的位置不给客人保留，实乃出尔反尔，言而无信之举，金陵饭店不思道歉赔偿，竟还公然轰赶客户，更有店大欺客的嫌疑，你是金陵饭店的领导？” 方毅有些诧异，他虽是和王祐一同前来的，但这种麻烦事，却没想过要他帮忙，王祐身份非凡不说，主要是两人萍水相逢，以前别人就已经帮过他一次了，这第二次他连想都不敢想。 正是因为不敢想，所以在王祐开口后，他才感到诧异。 “我不是金陵饭店的领导，怎么了？” 刘名贵可不知道王祐是谁，也不想知道，听到对方跳出来指责他，面露不满，生硬的说道。 “既然不是，那这里就没你说话的地方。”王祐不怒自威，语气平淡的说着。 刘名贵一听这话，冷笑一声：“我虽然不是金陵饭店的领导，但和他们领导都认识，何况还是这儿的常客，这里有没有我说话的地方，你说了可不算！” 王祐能帮他，方毅受宠若惊，但这种小事，他自认能解决，不想麻烦他，听刘名贵说话这么强硬，生怕把老爷子给气出个好歹来，便说道： “王老先生，您能站出来说句公道话，小子感激不尽，只不过些许小事，不值得您动怒，还是交给小子来解决吧。” 听了方毅的话，王祐却没有要答应的意思，冲方毅笑了笑：“你是来吃饭的，不是来受气的，没必要跟他们啰嗦，何况用过了饭，老头子还有些事想和小友商量，所以就不要在这里耽搁时间了。” 方毅闻言一愣。 还有事要和自己商量？什么事？ 他好奇的看向王祐，对方却没再说话，而是自顾自的拿出手机，不知道拨通了谁的号码。 方毅虽然不知道王祐还要和自己商量什么事，但也清楚，他既然出面了，那么这件事很快就会解决，当即有些幸灾乐祸的看向刘名贵。