第五章 一只狗的自我修养（1 / 2）

到了店里，流程如同昨日，我就不一一赘述，不同的是堂堂已经没有了昨日的欢快，而是跳到沙发上安静的躺着，闭目养神，时而被动静吸引抬眼看看，也并未动身，想必是累坏了，还想再睡个回笼觉。

一切整理妥当，开始今天最重要的事情，教会芒果做一只会开店的狗，这很难，难到我都不知道该如何开始。我俩都坐在吧台里发呆，这时张祺进来了，和我们简单的打个招呼就去美容间做准备工作，看她一脸的疲惫，想必昨夜的生活过的很是多姿多彩。

我继续在脑子里规划着，梳理着，该从哪里教起呢？这时店里来了客人，我突然就来了想法，不如就从实践开始吧！我主动走上前去，热情的说：“欢迎光临”。

客人见我：“嘿呦！这小子还挺像回事的。”芒果只会坐在吧台尬笑，我也顾不上解释，紧接着说“有什么需要的？”

“买狗粮，你会卖么？”

“会呀！什么狗狗吃，多大了？之前吃什么牌子的？”

“呦！不错，真挺像那么回事的，你妈是不是为了省钱，才培养的你，呵呵！”

客人打趣的说道，我并未过多解释，就是嘿嘿嘿的傻笑，简单和客人交流购买需求，推介产品，这一单生意就算做成了，送走了客人，我转向芒果问道：“看懂了么？卖货就这么卖，进门就跟人家说欢迎光临，说你好，要热情，要面带微笑，没抱宠物就是买货的，抱了宠物的可能是做洗澡美容的。”

“明白明白，这也太简单了。”

“你也不用认字，这狗粮上都有图，你看图就懂了吧？价钱都在上面写着呢！不能降价，不白送，明白么？必须得付钱！”

“我又不傻，当然知道要付钱了。”芒果有些不屑的说。

“店里卖的货你都认识吧？”

“你真的是傻妈，我叫你傻妈是对的，店里除了猫粮我没吃过，别的那个我没吃过？哪个好吃哪个不好吃我都比你清楚！”

被它这么一说我竟有如释重负的感觉，原来我把事情想的复杂了，它本就是一只狗，向人推销宠物商品，它还真的是最合适的。

既然销售的事情我不用担心了，就剩它和顾客交流，很担心它这张嘴会和顾客乱说一气，平时我和顾客沟通都是很有分寸的，不会过多的亲近，也不会过于死板，但现在这只母狗，肯定不会同我一样，我得给它定规矩。

我严肃的跟芒果说：“芒果，我现在要给你定几个规矩，你必须要遵守，如果你不遵守，我就把美美的主人介绍给杰杰的主人，它们以后就会经常一起玩。”美美就是那只差点被它剃成秃头的比熊犬。

听我这么说，芒果急了：“你真是一个坏女人，你怎么能干这种事呢？我才是你的狗，你怎么向着别的狗呢？”

“那你遵守规定就可以啦？你遵守规定我就不这么做。”

“好好好，我遵守规定，你说吧！要我做什么，哼！”芒果双手叉腰，斜着眼睛看我，气鼓鼓的嘴巴噘的老高。

“第一

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，你不能和顾客暴露你的身份，你必须扮演好我的身份，第二，你不能得罪顾客，不把顾客惹生气，第三，少说话，只能卖货。嗯····暂时先说这些，后面我想到再补上，这三点能做到么？”

“可以可以，我能做到，哼！”显然芒果还在因为我威胁它的事情生气呢！

说着，店里又来的客人，带着一只漂亮的金毛犬，我递眼色给芒果，芒果看状就扭扭哒哒的上前迎接，用捏着嗓子的声音说“欢迎光临！”顾客楞了一下，仔细的看着芒果，再确认是不是认错了人。

芒果接着说：“来给大哥！哦不错，给宝贝洗澡么？”

客人懵懵的说“啊！对，给它洗个澡，下午我来接它”

“行，给我吧，你登记一下信息，费用直接从会员里扣，呵呵呵····”芒果说完还不忘送上“热情”的笑声。