第五十三章 等你好消息(1 / 2)
叶茹安心的坐在一旁,米雪带着coco前去找销售员理论。
“您好,我是那位奶奶的孙女,事情的前因后果我也都了解了,接下来就由我来处理这件事情吧,毕竟老人年岁大了,真要是在贵店发生什么不测,您一个工作人员也没法解释。”米雪有条不紊的跟销售员沟通着。
销售员见米雪气质不凡,也怕得罪了这样的客户,毕恭毕敬的答应着。
米雪吩咐coco掏出手机全程录像,对着销售员说道:“贵品牌在本市还是有着很大的影响力的,任何在商场内的品牌都是支持无理由退换的。当然订制品除外。
可是据我所知,正是因为订制品出售有产品问题导致消费者感到不适,消费者提出重做几次都还是原样打回,这是品牌方的技术问题吗?
如果是的话,你让本市在贵店消费的小姐、太太们如何看待您们的品牌呢?
如果不是的话,那又是什么人为因素呢?这样,就请销售员小姐对着镜头好好说说问题出在哪里?
到时候让我一些记者朋友发在各大媒体上,让网友自己分辨一下也可以。”
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销售员被米雪怼的哑口无言,承认自己的问题工作就保不住了,若是退给品牌方更是自己承担不了的责任。
销售员的态度立马发生了改变,轻轻地拉下coco举起手机的手说:“真是不好意思,这确实是我们的错,小姐你看我立马返厂行不行?”
米雪看向coco,coco关掉了手机。米雪说着:“你看原来事情也是蛮好解决的,那我去帮你问问奶奶,尽量减少损失喽。”
销售员向米雪点头哈腰的,希望等来好的结果。叶茹一直在后面看着,更是欣赏米雪这个孩子。叶茹同意不退货,将鞋子重做。
销售员感谢米雪保留住自己的这份工作,并且承诺这次一定会让叶茹满意,到货后直接送到叶茹家里,事情得以解决,米雪就扶着叶茹出了这家店。
叶茹高兴的拉着米雪的手:“你帮了我两次,奶奶还不知道你叫什么名字呢。”