第九十三章 工作失误(2 / 2)
“姓李。”
此刻领班走过来拿过了话筒,她赶忙邀功到:“王小姐,您的朋友我已经帮您安排好了,我给他们安排了比较轻松地活路。”
王语兰淡漠地问:“我的朋友?”
“是呀。”
“哦,我想起来了。你自己看着办吧。”淡淡的语气刚说完电话就挂了。
领班迷惑地看向前台,前台也耸了耸肩。
“难道不是她的朋友?”领班疑惑地问。
前台提醒到:“贵宾要紧,这个可不容看错眼。”
领班转身招呼郑杰过来。
“您叫我有什么事?”郑杰谦卑地问。
领班叮嘱到:“待会儿有贵宾要到,你把大堂的卫生打扫一下。我待会儿来检查。”
“好的。”
领班吩咐完就离开了。剩下郑杰开始慌乱地四处找拖把,他想着首先应该把地面拖一下,然后把周围看着赃的地方擦一下。于是他找来一个小桶,装了半桶水,开始拖地。
前台调侃到:“要是每一个王小姐的朋友都能如此好相处该有多好。”
郑杰则在心里暗暗发誓:“我一定要把这份工作做好,不能给夏雪丢人。”
可是事情并没有按照他想的这样发展,正在他卖力地拖地时,突然一位妇人摔倒在了地上。
“哎哟喂——”
“女士,您没事吧?”郑杰赶紧扔掉拖把跑了过来。
妇人疼得眼泪都快流了出来。“疼!”
“让我帮您看看,看是哪里摔着了。”郑杰赶紧去搀扶妇人。
“疼,太疼了,我站不起来了。”
郑杰连忙说:“没事的,我背你,我先背你到沙发上坐一会儿。”
见状,前台也跑了过来,关切地问:“您没事儿吧?”
妇人气愤地回答道:“你们看我这样像没事儿吗?”
前台冷静地说:“您别着急,我们立刻给您联系医生。”说完她就跑开了。
郑杰背着妇人坐到了大堂一侧的沙发上,然后他伸手打算去帮妇人检查一下脚踝。
妇人急切地问:“你想干嘛?”
“我只是想帮您看看是不是扭到了,如果骨折了那就严重了。”郑杰担忧地说。
“反正我是在你们这儿出的事情,无论怎样都得由你们负责。”妇人镇静地说。
郑杰倒是不推脱责任,他说:“您放心,我就是没工资赊账也会帮您把脚治好的,毕竟您是在我这里受的伤。”
“你倒是一个负责任的人,你就不怕因为我丢了工作?”妇人试探性地问。
郑杰拍着胸脯说:“丢工作事小,要是丢人了就事大了。你是因为我拖地太湿才滑倒的。”
此时领班走了过来,她看了妇人一眼,然后傲慢地说:“你是哪里来的老太太,碰瓷碰到我们酒店来了,你知道这是哪儿吗?”
妇人委屈地问:“我有必要吗?让自己受罪!何况你们酒店的监控可以为我作证。”
领班看了看郑杰,然后袒护到:“不好意思,我们大堂的监控坏掉了。”
“就这样的装备也能评上超五星酒店?”妇人气愤地问。
“那就不关你的事了。说吧,这次想要多少钱?”领班不客气地问。
妇人火冒三丈地说:“伤了我你们赔钱是应该的,可我不要钱,你们只要把我的腿治好就行。”
“不就是滑了一下吗?有必要吗?你说着不要钱,到时候什么医疗费误工费等等什么不要钱?”领班翻着白眼,她转头叫郑杰:“你也是,新来的,所以才会被她欺负。赶紧该干嘛干嘛去,难道你还真的工资没领到就被开除吗?”
郑杰犹豫了片刻,但他也的确不想被开除,所以他慌乱之中不知如何是好只得杵在原地。
“你这人说话还真好笑,我的确是滑了一下,但若不是你们用水拖地我会滑倒吗?”妇人继续追问到。
领班也不依不饶地说:“你这人说话也真好笑,你家拖地不用水吗?”
妇人气愤得全身发抖。“我还是第一次见你们这样的。”
“能到这里来碰瓷的我也是少见。”
“行,我打个电话。”妇人说完就掏出了手机。
“还玩真的了,想报警?”领班一把抢过她的手机。“你还演得真像!”
郑杰还是被自己的良心战胜。他走了过来。“我觉得首先还是让医生帮她检查治疗才对。”
正好此时酒店的医务人员过来了。他们经过检查说:“没什么大碍,就是扭到了,忍一忍,我们帮她回位就是了。”
“好的,麻烦你们了。”妇人感激地说。
“那你就忍一下。”说完医务人员就使劲儿一扭,然后轻拍着脚问:“现在怎么样?”
妇人疼痛得变形的脸瞬间有了微笑。“真的好了。”
领班不依不饶地说:“还真会演戏。说吧,现在想要多少赔偿?”
妇人推开了领班,自己站了起来。“你们董事长的办公室在哪里?”
领班指着电梯毫不在意地说:“想投诉你就去吧,电梯顶层右转最边上最大的房间就是。”她心想,“这次她可是撞到电线杆上了,敢得罪王大小姐的朋友。”
郑杰则惊出了一身冷汗。