第10章 完美策划（1 / 2）

叶浅往前走近了两步，极力为自己辩解，“这个真不怪我，是你们前台非不让我上来，说我没有预约，又让我出示工作牌。”

真是刻板。

这不近人情的老板，果然，培养出来的，都是没有人情味儿的员工。

叶浅忘记了，她虽然在分公司，其实也算是他的员工啊。

唐末凡不为所动，抽了口烟，声音低沉，“不带工作牌，是你工作失职。”

叶浅张了张嘴，无言以对。

算了，多说无益，交了策划书，赶紧走人，她一分钟都不想多呆。

更不想跟他废话。

压抑……

“是我错了，这是我做的酒店策划书，您过目…”

唐末凡看了她一眼，嘴上说着错了，可却是一脸不服气的表情。

这哪是认错的态度？

接过策划书，不禁皱起了眉。

这是策划书吗？这么厚？

他一手夹着烟，一手点着策划书的封面，出声道：“你就让我看这个？”

叶浅道：“又怎么了？”

“给我一份这么多页的策划书，你是不是觉得我很闲？”

叶浅没想到，他还一眼没看，就挑起毛病来。

之所以页数多，还不是怕他说她应付了事。

所以，就比以往的策划书，更详尽了些。

没想到……

叶浅翻了个白眼，真是难伺候。

又不得不压下满腔怒火。

“唐少不想自己看，那我给您读。”

“讲重点。”说完，把那策划书往桌子上一扔，人，向后靠去，抽着烟，倒是有几分慵懒和闲适。

叶浅一字一顿，“是…唐…少…”

她拉长了尾音，显然已经十分不乐意。

清了清嗓子，继续说道：“唐少给我‘三天时间’，我做了市场调查，根据不同年龄段人群的喜好和要求，做的这个方案策划。”

“三天时间”，被叶浅故意加重了语气，唐末凡一下子就听出了对他的不满。

叶浅继续道：“小到十岁左右的儿童，大到六七十岁的老人，对酒店的设施要求都不尽相同。所以为了尽最大程度的满足每一位顾客的需求，我希望酒店的服务设施能够多样化。”

唐末凡微微点点头，对这一点表示认同。

101层的七星级酒店，当然是应有尽有。

不过，满足每一位顾客的需求……

怕是难吧？

叶浅道：“我的想法是，比如居住方面，每个房间至少两张床，三套床上用品，材质都要不一样。顾客入住的时候，会自觉选择一种他们最喜欢的。我们做好登记，这样顾客下次再过来的时候，我们就会直接知道他们的喜好，顾客也会觉得酒店很贴心。”

唐末凡看了她一眼，倒是个不错的想法。

“现在许多人都是注重养生的，所以，酒店可以多配套一些养生馆，无论是健身还是餐饮......”

叶浅说了一堆，看唐末凡表情淡淡，也没打断，倒是猜不透他的心思。

不知道自己的方案，他是认同还是不认同？

见她停下，唐末凡掀了下眼皮，淡淡道：“继续。”

叶浅说：“餐饮方面，中餐厅，西餐厅自是不用说，如果能有专门的绿色养生餐厅，可能会很受欢迎。或者，我们也可以为每一位顾客建立一份健康档案。”

她说话的时候，微微低头，眼睛看着某处，但似乎又没有聚焦。

偶尔皱一下眉头，似在思考，看样子极其认真。