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第27章 闹事的妇人(1 / 2)

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眼看闹哄哄的临时接待区逐渐变得井然有序,在侍女再次询问妇人面霜是何时购买的时,她身旁的丫环猛的起身,大声嚷道。

“你们这是店大欺客,一会要核实购买记录,一会又说只退七天之内购买的产品,还要提供购买凭证,我看你们分明是不想退故意找的借口。”

旁边的顾客一听这话,都停下了手里的动作,开始窃窃私语起来。

店长小离忙走到妇人的身边福了福身子说道:“这位夫人,在您之前我们已经给好几位夫人退款了。只要您确实是七天内在水云轩购买的,我们马上就能帮您办理退款的。”

“真心想退就直接退,咱们手里拿的难道不是你们店的产品吗?”那丫环斜了店长一眼,将手里的面霜扬了扬。

“自然是我们水云轩的产品。”小离笑着答道。

妇人冷着脸哼了一声:“既然是你们的产品,直接退不就行了。又是翻账本又是查记录,难不成,是怕我们讹诈水云轩不成?”

小离连连摆手福身行礼:“夫人言重了,水云轩绝无此意。”

“依我看,你们水云轩,大有此意。”妇人给了身旁的丫环一个眼神。

那丫环转身面向其他顾客,福了福身子说道:“诸位夫人小姐,相信大家一直以来都跟我家夫人一样,对水云轩那是信任有加。即使出了毒面霜的事,咱们也只是要求原价退款,没有要求水云轩对我们做出任何赔偿。

可水云轩倒好,居然反过来不信任咱们。不仅怀疑咱们的身份,还怀疑咱们的品行。诸位,咱们夫人小姐走出水云轩,哪一个不是有头有脸的人物,水云轩也太不把咱们放在眼里了。”

“就是,不就是一家胭脂铺嘛。”

“是啊,我家夫人可是......”

一时间,众人纷纷开始指责起水云轩来。小离看着满屋子的夫人、丫环,哪一个都不敢得罪。

虽然这段时间,经过苏晓不断的给她们灌输“人人平等”的理念,她们的内心深处隐隐有触动。但这一点点虚无的触动,在切实的尊卑有别面前,根本不值一提。

正在小离不知如何是好时,苏晓走了进来。

“见过各位夫人。”苏晓略福了福身子,径直走到了放着账册和记录的桌前,问道:“这位夫人的记录都核实好了吗?”

侍女站起身恭敬的回答:“回大管事,这位夫人还未曾告知购买日期,也没有购物凭证,所以还没查询。”

苏晓笑而不语,转头看向妇人:“见过夫人,敢问夫人,您是何时购买的面霜呢?”

妇人冷冷的看了一眼苏晓:“你是何人?”

“水云轩大管事,苏晓。”苏晓不卑不亢的答道。

“一个小小的管事,排场倒是不小。”

“夫人谬赞,苏晓愧不敢当。”苏晓并不理会妇人言语间的揶揄,“夫人如果记不清日期,提供一下购买凭证也是可以的。”

妇人听完苏晓的问话,心里怒气更盛:“本夫人若是不给,这面霜水云轩是不是就不给退了?”

“是的,夫人。”苏晓坚定的说道。

妇人满是深意的看了一眼苏晓:“胆子倒是不小。你可知我是谁?”

“不管你是谁,退货的规则都一样。”苏晓依旧笑容淡淡的。

妇人给了丫鬟一个眼神,丫鬟走出去,很快又返回了,身后还跟着几个五大三粗的家丁。

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