第469章 吴宣仪跟人争执（2 / 2）

天台也不是一个年轻的女孩，是一个上长大概有四五十岁的一个中年女士。

“你这么大人了，一只蟑螂也怕，说了谁家没有一个小强，那看到了之后就用手给他弄死就完事了呗，你们这城里的人真的是有一些矫情，再说了，在我们这边这么潮湿没有蟑螂才怪，你不知道吗？这蟑螂在潮湿的环境当中最容易繁殖。”

“我现在不是在跟你说蟑螂繁殖的事情，你让我用手去把蟑螂弄死，你知不知道一只蟑螂要携带多少病菌，如果我得了什么病你们是不是还要推荐任何的责任，所以我不管，现在你们必须上我的房间，把我这个只蟑螂给我弄死。”

吴宣仪也真的是被气到了，要不是实在是太争气了，他真的是懒得跟他们理论，本来在电话里都已经生一肚子气了，来到前台他竟然还不说软话，还这样说话，吴宣仪更是切身加气，说什么今天这件事情也不能这样，这么轻易的解决。

“那你说让我现在怎么办？你没看到我在忙吗？我都说了我没有时间去给你弄，我们酒店的人也都出去了。你让我怎么办？”

“你是做服务行业的，你问我怎么办？”

“反正我现在没有时间，你要么等他自己爬走，要么你就等我一会儿，等我忙完了之后我就给你处理，怎么就听不懂人话吗？”

吴宣仪火冒三丈“那你们现在是什么态度？我现在叫你们就处理你们就是处理不了呗，那我直接打 一二三一五去投诉了。”

说完，吴宣仪就拿出了自己的手机，拨打了电话，那一看他动真格的了，赶紧上去一把去，把吴宣仪的手机抢了下来。

“我都说了我一会就给你处理，你还打什么电话呀，投什么诉啊？我又没说不给你处理，你为什么要投诉我？”

“我奉劝你现在赶紧把我电话给我拿回来，不然我家我朋友马上都报警。”

见识了吴宣仪的厉害，前台的中年女士赶紧把手机还给了他，态度也马上一百八十度大转弯。

“女士，刚刚是我的态度不好，你看还能不能给我一次机会，我马上就去给你处理。人带来不好的住宿体验是我不对我态度不好，我马上去给你处理。消消气儿好不好？”

“现在知道害怕了，刚刚谁那么理直气壮的跟我说，就差跟我吼了，你这是一个做服务行业的态度吗？每个人做事情找一份工作都不容易，但是你一定要知道你自己是做什么的，我要是没猜错的话，你刚刚的架势就把你自己当成了老板娘一样，这店是你开的吧？”

前台中年女士嘻皮笑脸的和吴宣仪说着“我哪有那本事啊！我就是一打工的，你真要是把我投诉了，我真就完了，我家里上有老下有小，我老公身体又不好，一家子人，全靠我养活呢！工作要没了，我也就真的的喝西北风去了。”

“那你知道工作这么来之不易，那你为什么还不珍惜？你站在这个位置就证明了你是这个酒店的门面，你刚刚那么跟我说话，我就算还是给你面子的了，如果要真的不顾及你这份工作的话，我早就把这电话拨通过去了，我根本就不会在前台跟你这样理论，希望你以后能注意到这点。”

刚刚一直站在旁边看热闹的前台，办理入住的女住客，赶紧说了话。

“就是这小姑娘也够好说话的了，我也算是的哈，如果要是听到你们在这争执，我早就退房了，不打算在这儿跟你们耗着了，你们这酒店的环境真的是很差，要不是我在别处订不到酒店了，我肯定不会选择你们这里。”