第64章 数据（2 / 2）
陈彤絮笑道：“你现在才敢说出来，是因为梁充已经进去了？”
郭建明整张脸扭曲着羞涩地低下了头。
陈彤絮看着郭建明小丑似的丑态恨不得一巴掌拍他脸上：“回去以后将资料准备准备好。”
谢语澈见陈彤絮大概是被气狠了，翻到打磨那块的产值问原因。
郭建明回道：“打磨其实也不算他们的问题，原因其实出在上游，因为质量不合格被客户退回后，额外多增加了一道返工程序。”
谢语澈追问：“退回原因能追责到个人吗？”
郭建明恭敬道：“根据客户所作的标记和退回事由，目前只可以追溯到班组，工人没有将自己的工号和手上的产品一一对应，很难说清究竟是在谁的手上出的问题。”
谢语澈问道：“倪叔叔，根据你所掌握的其他船舶企业的生产情况，他们是如何有效管理车间的品质问题的，有没有可能将质量管控落实到个人？”
倪斌解释道：“因为船舶行业的特殊性，每件产品都得有很多人一起协作才能完成，所以很难像衣服鞋帽的生产加工那样，将自己的铭牌工号贴到产品上面去。
针对这种情况，最有效的管理方式应该是结合实际，追溯每件产品所涉及到的班组，由各个班组对每道工序负责，出了问题由该班组的成员均摊，每个人都逃不掉。
为了维护自身利益，他们不得已还能形成相互监督机制。
做得不好的组员，班长有权利将他下放到其他更加合适的岗位。
再不能胜任的，公司根据规定有权辞退。
当然，相应的规章制度也应该完善起来。”
谢语澈点点头，趁机抛出建立ERP体系的设想：“倪叔叔，我上午按照郭叔叔给的财报结合车间的统计表算了一下，发现两者的存货金额是不一样的，像这样的情况在ERP系统建立起来之后是不是可以有效杜绝？”
倪斌赞赏地看着谢语澈说道：“小少爷果真是目光长远啊！
要想管理好一家企业，必须实行精细化管理，汇报上来数据需要做到真实有效。
而现下整个集团看来，管理其实都很粗放，库存帐实不符是常态，账面显示有库存，而实际早就没有了，等到车间急用的时候，就要花大价钱去临时采购。
期间增加的不仅是订购成本，还有车间为此增加的停工损失。
而有的存货明明实际还有很多，账面却显示已经没有存货。
如果给有心人利用，偷偷拿这部分库存到外面去卖掉，应该都很难被发现的。”
“当然，管好库存仅仅依靠一套管理体系还是远远不够的，现实永远比理想要复杂的多。
从采购入库，到领用发出，不能仅仅停留在形式上，而要真正让每个步骤的管控落实到位。
采购的原材料没有经过品管部们的检测合格不能入库，领用的存货没有经过车间班组长的审批，不得随意领用，对于一些常规消耗品必须设置合理的上限，超过限额领用必须报生产经理批准。
除此之外，还要实行定期盘点。每月抽查，年终全盘。
尽可能的及时发现问题，解决问题。”
“建立ERP的好处当然远不止库存管理这一项，跟踪客户回款情况，管理供应商，合理分配资金，追溯采购、生产和销售整个过程都比手工记账来得方便快捷，时间成本和效率是无法用金钱去衡量的。”
郭建明皱了皱眉挤着眼睛，十分欠揍地唯唯诺诺道：
“陈总，说到跟踪客户回款，有句话我不知道当说不当说。”
陈彤絮：“说来听听。”
郭建明这才大着胆子说道：“就是，销售部那边的销售员我不知道当年公司是怎么跟他们签的条款，我发现他们基本上只管接订单，也没有人真正去跟踪回款情况。
据我了解到的情况就是，除了客户主动给公司打款，他们几乎不会主动去催款的。”
陈彤絮心下盘算着，销售部的那几个老人当年都是梁充手底下做事的，因为谢晖卿夫妻二人突然离世，临时救急把他们调了过来，没想到如今一个个都养成了没人敢管的大爷。
郭建明见陈彤絮没有阻止便接着说道：“现在永鑫二期已经结束，海油的项目还在进行中，支付掉工程款之后，剩下的现金流实在有些吃紧，客户那边还得有人抓紧挨个去催催才行！”
陈彤絮思索片刻说道：“郭经理，从今天开始，这件事就交给你全权负责，不用管销售部那帮人，回头我让小唐通知他们经理将客户资料发给你，每收回一笔款项给你5%提成。
你看怎么样？”
郭建明立即喜笑颜开道：“谢谢陈总，我一定努力完成任务。”
陈彤絮抬头看了看旁边的谢语澈问道：“语澈还有什么问题想问的吗？”
谢语澈：“暂时没有了，今天要谢谢郭叔叔和倪叔叔为我解惑，让我从中学到了不少知识，以后有什么不懂的还得再向两位请教。”
倪斌和郭建明忙摆手说“不敢当，应该的。”
谢语澈接着问倪斌道：“如果将来永鑫要实施ERP系统，可以请倪叔叔过来帮忙吗？”
倪斌和陈彤絮同时开口，一个说“可以”，一个说“不行”。
倪斌有些尴尬地望着陈彤絮，只见自家董事长一本正经地跟小孩解释道：“需要用人的话，我另外帮你去找，倪总监平时很忙，万一到时候抽不开身反而耽误工作。”
谢语澈弯眼笑道：“也对，是我考虑不周。”
倪斌手脚一时不知道该怎么放，偷偷觑着陈彤絮的表情，朝谢语澈连连摆手。
陈彤絮警惕地打量着倪斌身前小幅度摆动的爪子，没好气地开始赶人：
“好了，今天就到这吧，有什么问题下次再来讨论。”
倪斌闻言如获大赦似的匆匆起身向自家老板和小少爷告辞，郭建明不知道吃错了什么药，突然从屁股下面的椅子上弹起来，转手就拉着谢语澈的手不放，嘴里激动地颤抖道：
“小少爷，下次来我还能再见到您吗？见到您身体康复了，我真的很高兴！”
谢语澈开心道：“郭叔叔放心吧，身体好了以后，我会常来公司的，下次你在过来之前给我打个电话，我还有好多地方需要向你请教！”
郭建明情绪有些不稳：“您不知道能亲眼看见您回来我有多高兴！当年我在谢总身边的时候，还是一个什么都不懂的小秘书，跟小少爷您现在根本没法比，要是谢总知道您有这么聪明能干，他得多欣慰啊！”
谢语澈不好意思道：“郭叔叔，你过奖了！”
郭建明立即打断道：“没有，我说的都是实话！”
陈彤絮见郭建明没完没了的抓着谢语澈的手不放，小孩白皙的手腕上肉眼可见的逐渐泛红，面色一下子变得很难看：“小唐，时间不早了，送送郭总。”
不等郭建明反应，小唐一把抓住那只握着谢语澈手腕的胳膊，在手肘处稍一施力，郭建明只觉手上一软，立马将人松开，沈垣见状立即托着谢语澈的手仔细查看。
心下骂道：还好没有皮下出血，要不然就算郭建明对谢语澈没有恶意，他也要给他点颜色看看。
旁边的陈彤絮看着这一个一个的都对谢语澈肆意妄为，心里那个恨啊，莫名的酸意，如长江之水，滔滔不绝！
谢语澈还是应该被关在家里才最安全！