第384章 遗失的温暖（2 / 2）
“这是什么？怎么还用盖子盖住，神神秘秘的？”
司珏好奇的看着她放在桌上的两个杯子，楚云却没有把杯子推到他面前，而是挪到了一边，从旁边的包里拿出纸和笔，“工作也做完了，该招待的也招待完了，接下来，你是不是该揭晓谜底了？快给我支支招吧，我这一分钱推广费用都没有，怎么揽客啊？”
楚云认真的打开笔记本，司珏看了一眼她笔记本里写得密密麻麻的纸张，不解的挑眉，“关于这部分，你一点都没想过吗？”
“想过啊。”
楚云认真的翻着笔记，“我想了好几个办法，比如地推，比如引导，比如陌拜，可全都卡在推广费上啊……唉。”
楚云轻声的叹了口气，司珏的手指轻轻的敲着桌面，想了想才开口，“引导一定要用兼职大学生吗？”
楚云抬眼看他，立时就明白了他的意思，“导视系统当然要做，这不是最基本的吗？可不管导视系统做得如何详细，也总会有忽略了的人……这个道理就像超市里有人工收银和自助结账，不管自助结账多么方便，人工收银的柜台边也总是会排着队，不是吗？”
司珏认可的点头，微微的笑，“那如果……他们别无选择呢？”
楚云微愣，不解，“别无选择？”
“嗯，从心理学的角度来说，人做的所有选择，都是可以被引导的，在潜意识层面的引导叫做心理暗示，意识层面的引导……就叫做别无选择，只要你让他们别无选择，他们就一定会跟着你的引导走。”
楚云讷讷的看着他，他笑着伸手拿过她手里的纸笔，画了一张简单的铺面平面图，可是在柜台旁边，他多加了几笔，楚云一看，恍然大悟的“啊”了一声，惊喜的开口，“你的意思是从进门开始就在柜台边围一个通道，那个通道只能往前走，起点是点单台，终点是取餐区，取餐之后他们才能自由选择堂食或者外带，是吗？！”
司珏点头，“围挡不要用带子，要用硬纸板，那条路要足够窄，只能一个人通过。”
楚云皱眉，“为什么？这样不是很快就排起队来了？人家一看排那么长的队，不就不愿意排了？”
司珏笑着摇头，“不会，他们很愿意排，人都有从众心理，在绝大多数人的认知里，‘排队’就等于‘好吃’，况且我们计过时，每份餐点的等待时间是4分钟，但其实只有第一个取餐的顾客需要等待4分钟，之后的每个顾客需要等待的时间，其实只是……”
“点单时候的时间差！而从顾客的角度看来，就是长长的队伍一直不断地往前走！”
楚云高兴的接过了司珏的话，司珏点头，“没错，排了长龙，取餐时间又快，谁还会不愿意呢？”
楚云激动的看向司珏，可脸上转瞬又浮现了担忧，“可一个做引导的人都没有，还是会有顾客……”
“呵呵。”
司珏轻声笑着打断了楚云的话，“你这个人也真贪心，做生意没有你这样的，十个人，你十个都想抓住？做企业还有不可避免的损耗呢，十个顾客里放弃那么一两个不会操作的，怎么了呢？”
他这话说得楚云哭笑不得，“不是，这……”
“你就放心吧，这部分顾客不会永远流失，总有一天他们还会回来，我之前不是就说过了？只要产品足够好，你的客户，永远都是你的客户，你一直都走在正确的道路上，锦上添的花或许来来去去，可只要有‘锦’，那就一定会有花，这是人性。”
司珏脸上闪耀着不属于他这个年纪的自信神采，看愣了楚云，直至他看见楚云惊艳的目光才觉得自己说得有点多了，他赶紧垂下眼笑了笑，又是平日轻轻松松的样子，“是吧？这成语是这么用的吧？我没说错吧？”
楚云收回了自己认真注视着他的目光，心里总有种奇怪的感觉，她也不瞒他，笑着开了口，“如果不是几次三番见过司总，我甚至觉得你才是司珏，坐在盛辉办公室里那个，才应该是你的助理。”
司珏尴尬的低下了头，笑着打圆场，“呵……没有，我知道的这些，有很多……也是司总教的，对，司总教的。”
“他也懂心理学吗？”
“没有，心理学……Gabi哥啊，就是龚易，他的英文名叫Gabriel，他懂心理学，我们在一起的时候他也会说一说，而且读书的时候，营销心理学也是要学的。”
他真假参半的胡扯了一段，生怕楚云怀疑，当初他见楚云隐藏身份，主要目的是为了和楚云搭建私交，因为私交才能源源不绝的蹭饭，楚云这种工作狂，如果他们之间多了商业伙伴这一层关系，她多少是会对他有所忌讳的。
“哦……”
楚云完全没有怀疑的点了点头，看了一眼桌上的笔记本，高兴不已，“谢谢你给我出了那么好的主意，现在，几乎所有问题都迎刃而解了！”
她开心的合上笔记本，他却听出了些许问题，“几乎？”
楚云点头，看着他的笑容里有些不怀好意，“还有一点点问题，明天我就去解决，但我觉得，这一点点问题应该也不算什么问题。”
他看着她微愣，细细的揣测她的话，默不吭声，嘴角却浮起一丝浅笑，楚云把纸笔收好，这才把手边的两个茶杯挪过来，端正的推到他面前，“作为感谢的一点点小礼物，希望你喜欢。”
她的神秘搞得司珏也有所期待起来，他打开茶杯，热气升腾而出，甜甜的味道比之前更甜更奶了，他微微皱眉，“刚吃完饭，不会腻的吗？”
她笑了笑，“你先尝尝，我也卖个关子。”
他没说话，有些犹豫，可抬眼看见她期待的双眸，手却听话的端起了茶杯。