第99章 集 遇见新的人（2 / 2）

一个巴掌落在了焦谷雨脸上，这一举动，引起了其他顾客纷纷注视，女顾客刻薄的说：“对不起就完事了？这就是你们的服务态度吗？你知道刚才烫到我了吗？还把我的名牌衣服都弄脏了，你一个小小的服务生，能赔得起吗？”

说着她又想动手，焦谷雨没有闪躲，她知道是自己出现了失误，心里已经做好了赔罪的准备。她等着那女顾客的手落下，但这时有个高大的身影挡在了焦谷雨面前。

王彦齐，是焦谷雨的领班，他大声的呵斥着：“这位客人，我是这里的领班，有事可以协商或投诉，但不能动手打人。”

女顾客：“领班是吧！刚好，你们的服务员是怎么工作的，她把滚烫咖啡全倒我身上了，你看怎么解决吧！”

王彦齐：“我看到了，她不是故意的，但确实是我们的错，这样吧，我们去医院检查一下，如果真有烫伤，我们会赔偿你的医疗费用。”

女顾客：“这么说，你们是不打算赔偿我的财物损失了，你们知道我这身衣服多少钱吗？这是名牌最新的款式，我还要去国外才订到的，你们打算怎么赔偿！”

焦谷雨：“我…你回家换下来后，拿来店里，我负责拿去干洗再还给你。”

女顾客：“你个土豹子到底懂不懂，这名牌可以洗的吗？”

王彦齐：“这位顾客，别以为全世界就你知道名牌，你这一款是名牌，但不过是过季的打折款，不过是几百块。”

女顾客见被王彦齐揭穿，立刻大声怒斥：“这就是你们的服务的态度吗？我要投诉你们。”

王彦齐：“投诉电话就在门口，我们公示公办，该赔偿的我们一定会赔偿的。”

女顾客：“你们等着。”说完就气匆匆的走了。