特别篇:赔罪的YY文(1 / 2)
嗯……
我跟老大哥聊的都是最近很是有些火热的事情,比如疫情的反复啊、黑命贵啊、鲁地顶替啊、直播带货啊、《浪姐》啊之类的;
尤其是《浪姐》直播带货受挫一事,因为本书的女主角就是我一直喜爱的万老板,所以可以说一说直播带货的问题,以及对未来的一些探讨,
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首先,说一下大环境。
这次疫情给世界经济格局带来的影响,是极其深远的;
别的不说,对诸位营销工作内容方面的影响集中表现在两个方面:
第一、业务开展越来越依赖线上;
咱们都知道,我们国家本来就是商品生产过剩的国度,疫情之后,出口受到严重影响,“商品过剩”的问题就更加严重了。
但是线下生活虽然逐步开始恢复正常,但因为疫情的小规模复发,国家出于安全考虑,许多政策会往回收,
所以,至少明年年中,线下恢复到以前的样子是别想了;
但是,大家都需要赚钱养家啊,公司需要创造利润啊,这么多产品没地方卖怎么办?
所以,大伙迫于无奈,就只得一股脑往线上涌了;
呵呵,这下子热闹了,
原本做出口贸易的,开始在线上兜卖;
原本做线下商场和旅游产品的,开始做社群电商;
原本做小规模线下生鲜的,开始依托于社区物管做小平台生态闭环;
而原本做电商的,面对一下子膨胀了一倍的各类对手,只能咬着牙打价格战……
总之,跟以前的尚有退路不同,你在未来的几年里,如果不能玩好线上,那么对不起,你的钱包就岌岌可危了。
第二、全球资金开始涌入国内
这次疫情里,全球的资金充满焦虑,因为处处需要断手自保;
而咱们国家作为抗疫表现最好的国家,也是今年全球唯一经济正增长的国家,已经变成了那些资本眼中的避风港,也是全球唯一的价值洼地;
数据上预测,今年极有可能会有大量的国际资金涌入中国,而涌入的多少,取决于人民币会不会升值,升多少值;
在这个敏感环节上,人民币的汇率问题关系到国家的战略考虑,我这里不敢过于猜测;
只是想说,如果人民币升值,哪怕升值10%,也极有可能会有超过20万亿美元的资金涌入,
而即便是保持现有的汇率不动,只要不贬值,也极有可能超过5万亿美元的资金涌入;
这么庞大的资金涌入,必将会对我们国内的经济解构造成重大冲击;
当然,因为金融业风险滞后的特点,这些钱会有很大一部分把目光瞄准了我国的不良资产市场,但依旧会有很大一笔资金流入其它领域;
其实现在已经出现了一些苗头;比如说,一二线城市的某些地段的房价开始小步上涨,而一些三四线城市的房价开始“有价无市”。
或许有书友会在这一波风险与收益并存的浪潮里获益,但也有可能跳进坑里。(不然你以为我为什么要写一个似是而非的CDS?想想曾经香港的楼花,想想曾经海南楼市的疯狂;有些东西你可以想,但是我不能说。)
但在我看来,涌入其它领域的资金会对诸位造成更明显的影响——比如商业生态的重构,比如营销价值传播链的梳理。
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其次,说一下在大背景下,商业形态的可能变化;
大家以后的工作基本上都与“营销”两个字脱不开钩,因此这一块可以稍微细一点展开;
我之前说过,商业上一直奉行“二十年一轮回”,
而所谓的“轮回”,指的是大众价值的关注点由【实】→【虚】→【实】的一个重复过程;
而现在的环境下,消费者的关注点,正逐渐由【虚】到【实】的转变,这个过程或许2年,或许5年,视外界生存环境的现状而变化;
如果你能领会其中的奥妙,以后的工作就不会迷茫,许多东西就不那么容易遮住你的双眼了。
其实只要是做过市场类高管的,都明白一个道理,不管那些文章引入多少新词,不管那些“专家”们吹的再天花乱坠,不管嘴上再吹嘘互联网再伟大,各种商业再牛逼;
其实本质上,市场的基本要素依旧是【消费人群】、【渠道】、【产品价值】、【价格】四个基本元素构成,那些五花八门的东西,只不过是这四点要素外面穿的花衣,用以迷惑那些小萌新的概念罢了。
仔细想想,那些电商平台,实质上是不是都是【渠道】,只不过展示商品的柜台从商场里转到了网页上罢了;
那些整天打折、特价、上团购的商品,是不是跟你以前在集市上遇到的那些喊着跳楼大甩卖的商贩们一模一样?说到底终究是通过有体系的价格设计,来挑拨消费者的欲望神经而已;
唯一值得一说的,是【产品价值】这一块;
古早以前,商家通过引入一些似是而非的概念来讲品牌故事,给产品穿上华丽的包装,或者通过砸下大笔广告费来提升产品的【价值】,从而溢价出售;
在以前,这个行为是赋予品牌本身的,最多通过关联一些明星,让他们帮忙增值而已;
但现在,这种情况发生了明显的变化,最直观的表现,就是品牌的赋能点,越来越多地转到了【内容输出者】身上;
为什么我再书里一直强调,说现在已经进入了真正的【内容为王】时代;
就是因为现在的内容输出者,已经承担了品牌调性、内容传播、形象关联、消费者粘度这四大功能——虽然现在依旧是零散的功能实现;
而如果各位书友们能通过后台操作和协助,帮助自己公司的战略合作者做出这四大功能的闭环统一,那么恭喜你,你就是未来的大佬;
那么为什么说现在的内容输出者只是零散地实现这四大功能呢?
简单的来说,现在的硬性广告越来越无法打动消费者了,反而越来越认那些UP主,主播、爱豆的带货和情景展示;
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就拿时下大家都非常关注的直播带货为例;
A:为什么当初公孙永浩初一直播,销售额就上亿?
因为他在“形象关联”这块具有着绝大部分主播和明星不具备的优势,消费者认他这个人的形象品性,于是纷纷下单购买;
但他目前在“消费者粘度”、“内容传播”这一块做的是不够的,因为“消费者粘度”本质上靠的是产品的质量和消费场景的展示;“内容传播”也需要大量的时间和细节来凸显品牌的与众不同,而这位老哥——对不起,他目前都是玩批发,根本没时间做深化。
然而,随着他个人影响力不断地稀释给那些商品,你可以在“蝉妈妈”这个监督平台上看到,他的带货销售额不断下降,从最开始的一亿多变成现在的刚刚破一千万;
想想看,人家一场直播带几十种商品,结果总销售额才一千万,刨除动则十万二十万的坑位费和至少10%的销售抽成外,商家还能赚到什么钱?
何况消费者退款退货的情况严重,加上这块产生的费用,商家不亏欠就阿弥陀佛了。
这个故事告诉我们,单纯的求助四要素不齐全的他人,哪怕这个人是顶级IP,也是走不长远的;
B:为什么李某琪和某亚能够成为目前直播的王者?
因为他们在“消费者粘度”上面做的很好,他们的制胜法宝无非两点,
第一是全场最低的价格,哪怕为此跟商家签订类似于“排他垄断”的协议;消费者本质上是通过金钱的既得利益与他们产生粘度的;
第二是他们够专业,承担了一小部分“内容传播”的工作,他们的主要业务范畴在口红和化妆品方面,某种程度上,他们承担了KOL的一个角色(虽然不是传统意义上的KOL),因为在硬性功能阐述和使用场景展示方面专业,所以有许多消费者认账。
但是同样,他们这种模式对于商家和品牌而言利大于弊——无法带来品牌溢价、无法来带有效的心智抢占,成本叠加下,无法带来真正的利润(是的,绝大部分找他们带货的商家都是亏本的),商家除去账面数字来带的资本收益或者临时变现回血之外,基本不会有任何益处,甚至多来几次后,会给品牌带来许多的负面的影响;
C:为什么目前全民IP的《浪姐》们的第一次直播带货会翻车?
端午时节,《浪姐》们的三位小姐姐和某教主费力巴拉地吆喝了5小时,观看人数624.6万人,峰值10.1万人;结果就带了371.9万的货,可谓是让无数的粉丝的惊掉了下巴;
其实,这种情况营销界的人一点也不奇怪,事实上,很多大商家只是抱着试一试的态度给他们供货的;
很简单,因为这些明星们除了跟部分商品“品牌调性”吻合以外,压根底就不具备其它赋能点;
他们完全是利用自己所剩不多的忠实娱乐粉丝人气,来变现成销售额的,所以业绩如此不堪入目,也是情有可原;
同理,曾小贤和王祖绿等人,也是同样的问题,缺乏专业度、没有时间做深度,放不下架子做创新性场景展示——这些都是他们做带货的致命伤;