第175章 开业以来最大的危机（2 / 2）

怎么可能生意不好？

“说来话长。”赵杰森摇摇头，看看墙上的挂钟，“先工作，现在该为晚上的营业做准备了。”

秦椒有些担心地观察他：“现在的舆论，是不是对我们的生意有影响？”

虽然这两天每天出菜量还是很大，但她注意到，单点“麻婆豆腐”或点“熊猫麻婆豆腐套餐”的单子比平常少了至少三分之一。

虽然麻婆豆腐这道菜售价只有八英镑，是餐厅里定价最低的菜品，刨去食材和人工成本后，毛利很薄，根本不指望靠它盈利，但这道菜却是熊猫饭店绝对的招牌菜。

这是拟定菜单时，她同赵杰森商量好的。

“正宗麻婆豆腐”，有之前美食节和大使馆推介活动的铺垫，可以完美代表熊猫饭店的形象，让客人建立起“熊猫——四川——熊猫饭店——伦敦独一无二的四川风味”这样的认知。

物美价廉的定位，更是最大限度减缓了消费者对新奇风味的恐惧和抵触。哪怕踩雷，也不过浪费了一个街头汉堡的钱.

开张之后，多亏了麻婆豆腐吸引来大波客人，饭店的营业额稳步上升。

现在麻婆豆腐受冷遇，尽管不太明显，秦椒却有不好的预感。

“应对舆论是店长的工作。”赵杰森摆摆手，快步走出后厨。

赵杰森的确迅速做出了回应，以熊猫饭店的名义承认番茄酱版麻婆豆腐的创始人是老亨利。

“在那个时代，他对传统川菜的改良造福了英国人的餐桌。在新的时代，熊猫饭店再次做出改良，同样是为了传播美味。”

同样，他也真诚地表示，熊猫饭店的主厨很年轻，厨艺尚在不断精进，希望各路客人能给个机会见证她成长：“是真实的美味还是谎言，自有时间和诸君的味蕾裁决。”

通常情况下，这种诚恳的态度是能争取到大多数人好感的。

然而谁也没料到，就在他做出回应的两小时后，熊猫饭店接到了某家点评app的官方通知。

因为涉嫌花钱雇佣人提交虚假评论，熊猫饭店将受到为期一个月的处罚。

处罚包括餐厅的星级评分和之前的用户评价都会被隐藏，也不会出现在推荐首页。如果app用户用店名搜索到，会发现餐厅被打上了“非信任用户”的标签。

对一家正处于上升期的餐厅，这已经算是相当沉重的打击。

更糟糕的是，这家app的所有惩处通告，都会在官方网站和社交平台上同步发布。

所有人都能看见熊猫饭店受到处罚，以及为什么受到处罚。

网络时代，越来越多的消费受到线上评论影响，也就有越来越多的人踩过“好评陷阱”，跑去一家五星评价的餐厅，吃到的却是烧焦的土豆和发臭的牡蛎。筚趣阁

被爆刷虚假好评，绝对会激怒大众。

猝不及防的，熊猫饭店迎来了开业以来最大的危机。