第五十三章 平淡不平凡(1 / 2)
在业主们忙着投诉的时候,志愿者与业委会和居委会的沟通也同步进行,只不过这里并不顺利,甚至可以说是毫无进展。
无奈的志愿者只能希望投诉这块能对大家做的事情有所帮助,此时多数志愿者心中考虑的还是如果向业委会和居委会施压,让他们督促阳城物业进行改变,达到小区业主的要求。
这段时间,虽然几个方面进展的不是很顺利,但是小区业主的情绪被更大规模的带动起来。
业主们纷纷在大小群中力挺志愿者的行动,不仅一同转发投诉,甚至大家共同寻找小区中存在的各种问题,甚至有些业主把几年前的一些老照片都翻出来了,痛斥阳城物业对小区的伤害。
群众的力量是伟大的,没有人知道普通的小业主有多大的能量。大小群中无数的照片,成为许子坤公众号最好的素材来源。
从2018年8月19日开始,公众号每日群发一条消息,内容全是围绕业主反应的各种问题,这些文章都放到业主曝光台之中,用许子坤自己的话说,这里就是“负能量”集中地。
不过也许正因为集中了各种“负面信息”,曝光台的每一篇文字都非常成功,浏览量都在500以上,这对于一个纯业主自建的公众号来说非常不易,粉丝更是增加到400多人,要知道阳城金海湾小区总共也才1600户居民,短短不到一周时间达到这样的关注度是相当不易的。
期间,许子坤也尝试着发一些有关业委会的内容,比如业委会的人员构成是否合理,人员当初的选择是否有内幕,业委会人员是否年龄偏大,业委会人员的立场以及在与志愿者沟通中的表现等等内容。
不过这方面的内容,许子坤只发布了一期,就不得不进行调整,因为群里有人传出消息说公众号针对个人,是对人不对事。鉴于此,许子坤和陈平之、颜玉圣沟通后决定调整公号文章的侧重点。
一方面继续曝光阳城物业的不作为,给小区带来的伤害;另一方面宣传志愿者为小区进步所做的积极努力,这就是宣传正能量;第三方面,进行业主知识普及,宣传有关小区业主的法律法规;最后寻找一些小区自治的先进案例,进行剖析和分享,让大家感受美好生活。
这样一调整,许子坤就感觉整个公号的定位就提高了许多,不再是为了业主维权而创建,而是成为开启业主主人思维的一道门户。
虽然居委、业委、物业三方已经在调查公众号的背后人员,可惜从一开始,许子坤就没想走到台前,而文章前期由颜玉圣和陈平之转发,后期都是靠直接推送,至于转发的人就更多了,居委、业委、物业根本无从下手,最终只能不了了之,虽然他们也曾经报警,并且进行网络举报,可惜当对方审核后,直接定义公号完全合规。
就这样,在平淡,但不平凡的氛围中,生活还是稳步前行,转瞬间10天就过去了,志愿者也没有与居委、业委、物业产生什么直接的冲突。
小区表面的平静,让三驾马车放松了下来,虽然投诉依然不断,但是这种投诉经历的多了,他们也无所谓了,只要三位一体他们就不会有什么损失。虽然投诉多了,对物业不见得好,甚至可能被主管部门扣分,不过只要居委和业委替他们说话,那么所有的问题,就都不是问题了。
而一些小道消息也在居民中传播开来。
“志愿者已经被收买了,别看网上闹得欢,事实上已经偃旗息鼓了。”
“那几个带头的,已经被派出所约谈了,不敢出来闹了。”