第九十六章 闹事(1 / 2)
沐伊玖说完就离开了三楼,但是她并没有直接从特殊通道离开,而是绕去另一条楼梯,看下众人用膳的情况。
嗯,二楼不错!服务员全按照她的训练模式服务客人,客人也都按照规定文明用餐。
一楼也是如此,李末正在四处巡视,以防某些被照顾不到的客人感觉到受了冷落。嗯不错,心情愉悦地出门。
可是刚脚踏出门,一楼就突然传来一位客户大骂服务员的声音:“你他妈这是什么服务态度,本爷说了不是这种,不是这种,怎么偏偏给我上这种,这是什么屁食物,也敢上到本爷面前来。”一楼靠窗的一位凶神恶煞的中年男子,此时正气势汹汹地指着服务员鼻子大骂。
而那服务员虽然没有回一句话,但是脸上全是对他说辞的不满,盯着中年男子一脸隐忍的怒气。
沐伊玖转身进来就瞧见这一幕。
“这位客官,您请息怒,我这就给您换!”李末过来解围道。
“换什么换,本爷在外面排了那么久的队,进来又等了这么久,还碰上这种态度的服务员,本爷现在已经没了吃饭的心情!”中年男子依旧不依不饶的控诉。
沐伊玖觉得这一幕甚是有意思,等了那么久?一直没换上他要的口味?那他面前堆的哪些盘子是怎么回事,而且都已经吃了三分之一。
“你客官您想怎么解决?”李末语气平静地问道。
“赔钱!”两个字脱口而出。
“赔多少您才满意?”语气不变。
“五百两!”中年男子狮子大开口。周围其他用餐的人倒吸一口凉气,这口气未免太大了一点。而且现在明眼人都看出来这人纯属就是来闹事的。
“这位客官确定?”李末语气稍变,不是担心银两,而是不屑这样的人。
“怎么,拿不出?拿不出你们今天就别想好好营业了!”中年男子不罢休道。
“客官真的不留一点余地吗?”李末再次发问,此次语气里充满了冷意。
“是你们不想和我商量!”中年男子继续道。
“那好”李末开口,继而转向身后的服务员:“小云,你来说说怎么回事!”
“李主管,这位客人一进来就说给他先上三个这里的特色菜,我说这里大部分都是特色菜,我让他自己先看一眼菜单再选,但是他说不用,随便来三样特色菜就好,我就又再劝说他看菜单,他还是说不用,没办法,我就给他上了这几天最受欢迎的几个菜,但是每份吃了几口就说不合他的口味,让我们重新给他上几分其他特色菜,见此,我还是力劝他看下菜单,根据菜单上的介绍来,他还是不听!总之这样反反复复让我们上这上那,最后都吃了几口,所以我刚刚和他说,这里可能没有合他口味的菜,就不给他上其他菜之后,他就这样指着我鼻子骂了!”
小云想终于轮到自己说话,憋死了,这样的客人真是讨人厌。所以越说越气愤,当然也没有添油加醋,全都是实话实说。