第61章 护士给病人打错了点滴(1 / 2)
早晨起来上班。我刚走进医院大厅,就听见一位妇女高亢激昂的喊叫声音:“你们这都是什么护士呀?!到底有没有专业知识啊?不行!这事儿不能就这样完!院长不能给我们家属一个满意的处理意见,我们就到你们的上级单位去告你们!……”
走近一看,周围是看热闹的人们围成一个半圆形,中间是一位四十多岁的妇女,就是正在大声嚷嚷的那位;她的对面站着普外科病区的护士长;护士长的左手站着两名保安;护士长的右手站着一名女护士。
小护士看着还很年轻,带着一副大大的黑塑料架的圆眼镜。脸上显现出十分焦急、内疚的复杂的表情。
“对不起!对不起!都是我的不对!请您原谅!”小护士连连道歉。
“对不起?!光对不起就完了?!这可是人命关天的大事啊!”那位中年妇女继续喊道。
看来她是真的在生气,脸红脖子粗的样子。唾沫星子在向四周不停地喷洒着。
“都是我的过错。请您先消消气儿!”小护士仍然在不停地反省着自己,不停地在诚恳地道着歉。
小护士白净的脸被憋得红红的,看来她也是非常的焦急。两只手在不停地交换着,使劲儿相互地握着、攥着、十指交叉着……不知道怎么办好了。
“当然都是你的错了!难道还是我的错不行?”中年妇女还是没有丝毫要原谅小护士的意思。
我正在纳闷儿,到底是因为什么原因?让病人家属如此暴跳如雷。
只听那位中年妇女说:
“你的错误我们病人家属没有办法原谅!这是医疗事故!医疗事故!你明白吗?!这是要死人的!”中年妇女无比愤慨、激动地说着,双手拍的啪啪响。
巴掌是中年妇女向前探着身子在小护士面前拍响的。小护士吓得,随着巴掌的响声眼睛一闭一闭的,身体不由自主地向后躲着。
“你们大家伙儿听听。这就是这所医院的护士干出来的事儿!一点儿专业知识都没有,还在医院工作。你们这医院找到都是什么人啊?!我妈!糖尿病!医生给开的是什么?!营养液!可这个护士早上给我妈打的是什么?!葡萄糖!这不是害人吗?”
直到这个时候,我才听明白了,这位中年妇女为什么会在这里暴跳如雷。
“您别着急了。我听明白了。”这个时候,站在中年妇女对面的护士长面带微笑地说话了。此前,她一个字都没有说,一直在非常认真地听着这位中年妇女所叙述的事情的原委。
“病人家属刚才所说的这一切都是事实吗?”护士长不温不火地问小护士,但是,她的表情是极其严肃的。
“嗯!是!”小护士胆怯地用比蚊子叫大一点儿的声音回答着护士长的问话,同时还用力地点了几下头。然后就把头深深地低了下去。
护士长随后将头转回来,继续面带微笑地对中年妇女说:“您消消气吧。您也看到了,我们这位护士也已经承认了。这是她工作上的失误。我们一定按照我们医院的规章制度来严格地考核她。该怎么处理就怎么处理。绝不姑息迁就。”护士长和颜悦色地开导着病人家属。
“我刚才听您说,您母亲是糖尿病,现在您最担心的是打了葡萄糖,会不会对您母亲的身体健康和正在治疗的病有没有危害、冲突,是吧?”护士长现在脸上已经找不到一丝一毫的微笑了。
“我可以非常负责任地告诉您,给患有糖尿病的病人打葡萄糖是可以的。但必须加治疗糖尿病的胰岛素。”护士长非常认真地说。
“你加胰岛素了吗?”护士长再次回过头,严厉地质问着小护士。
“加了!加了!加了!”小护士听到护士长正在为她解围,事态正在向好的方面发展,小护士连忙十分肯定地答应着,头点的像敲鼓一样。